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1.  設備交付時,設備提供方提供操作調試維修的全套技術資料,包括操作和維修手冊,易耗品以及易磨損的部件名稱、型號、規格,以便用戶可以隨時修理與維護設備.


2.  設備提供方向現場施工人員提供所需的所有細節,以便準備現場設備安裝。


3.  在安裝期間,設備提供方在現場為工廠操作工提供培訓,培訓包括正常操作、維修保養、操作問題的分析和緊急處理程序。


4.  設備交付使用后免費保修一年(非人為因素造成的零部件損壞由設備提供方無償提供),一年后設備提供方繼續提供有償服務,終身技術支持。


5.  我公司24小時為客戶提供技術支持。設備發生問題,無論什么原因,首先提供電話支持服務,必要時第一時間趕到現場服務。


6.  質保期內易損件無償更換,質保期外只收成本費,并提供終身技術服務支持。



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